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存部分虚假宣传! 短期盈利目的明显! 牦牛奶针对老年人下手、神化营养功能性…

作者 · 铁兵   |  2024-04-10

不少小众奶在宣传时宣传其产品具备“比牛奶更有营养”、“奶中之王”等优势。其中,大部分牦牛奶在宣传时更加注重功效上的宣传,牦牛奶真的像部分商家宣传的那样,具备相应的功效吗?


虽然目前市场中不乏有对虚假宣传的处罚案例,但是仍有品牌视而不见。大多数主要针对中老年群体进行地推,来获取高额利润。牦牛奶在营养上确实存在着一定优势,但是一味地夸大宣传不仅不会让消费者了解其优势,反而会造成消费者的反感,不利于其持续发展。


Section 1

大多数将牦牛奶基调定位功效

近年来,牦牛奶在市场中的发展力度逐渐加强,牦牛奶作为一种高品质、高营养价值的乳制品,受到了越来越多的青睐,市面上牦牛奶数量也越来越多,并且逐渐被越来越多的消费者所接受。


不少牦牛奶在宣传时都会有功效上的宣传,比如某品牌宣传细心呵护中老年健康,含有钙铁锌等营养元素,多种营养搭配为硬朗身体加油,富含维生素,身体健康有活力等。除了这种在宣传页上明显可以看出宣传功效性的产品外,还有部分品牌宣传得较为隐晦,比如在宣传页上配图中老年人每天一杯,营养健康身体倍儿棒等文字,向消费者传达其产品具备一定的功效。


但奶粉属于普通食品,是不可以进行功效宣传的。根据《食品安全法》第七十一条规定“食品和食品添加剂的标签、说明书,不得含有虚假内容,不得涉及疾病预防、治疗功能”。根据《广告法》第十七条、十八条的规定,结合《保健食品注册与备案管理办法》相关规定,普通食品不应该宣称保健功能。


由于牦牛奶具有独特营养价值,在市场中具有一定的竞争力和优势。因此,大多数品牌会通过宣传其功效来吸引消费者的关注,提高其购买意愿。加上目前牦牛奶的品质和营养价值在市场中得到部分消费者的认可,从而使得对牦牛奶的需求也逐渐增加,各个品牌为了获得更多的利润都会跟风宣传其功效来吸引更多的消费者购买,所以整个行业的基调就这样形成了。


Section 2

一场“赌博”,短期盈利

上海市场监管部门对上海天烺生物科技有限公司等五家单位,以会销方式进行虚假宣传、违法广告、侵害消费者合法权益等违法行为,处以总计110万元的行政处罚;南宁市市场监管局食品稽查局联合南宁市公安局兴宁分局查处一家商行以会销方式宣传其销售的某品牌牦牛乳粉具有“降三高”“提高免疫力”等保健功效或治疗疾病的功效,以不实的话语夸大其产品影响力进行虚假宣传。


以上这些事件是涉及到虚假宣传、夸大宣传等被处罚,虽然在市场中有这么多前车之鉴,但仍有部分牦牛奶依旧这样宣传,部分原因可能是由于高额利润的吸引,采用虚假宣传手段来吸引消费者购买产品。如果不被发现查处,这些企业就可以一直享受虚假宣传带来高销售量和高利润。


还有部分原因在于目前一些消费者对于牦牛奶的认知可能存在不足,对于产品的成分、功效等方面存在误解。加上这些企业通常采取洗脑式宣传,导致部分人会容易被企业的虚假宣传所误导。这些企业在虚假宣传中发现一些消费者较容易被误导,从而购买其产品,因此在宣传上更加肆无忌惮。市场监管部门对于牦牛奶市场的监管可能存在不足或者疏漏,导致一些企业仍然继续虚假宣传行为。


这些企业明知虚假宣传会被处罚却依然如此,总的来看还是由于利益驱使,高额利润使得部分企业选择以身犯险。这些虚假宣传的企业可能在短期内吸引更多的消费者,但是从长期发展来看,虚假宣传对品牌声誉会产生负面影响,导致品牌信任度降低,不利于品牌的持续发展。

Section 3

主要针对中老年人群进行地推

更好忽悠?

市面上的牦牛奶粉大多数会针对中老年人,会以“开会”、“活动”等形式,赠送礼品来吸引中老年人群,开办讲座,对牦牛奶粉进行神化后,卖给中老年人群。比如被查处的某企业通过会销形式宣传“牦牛奶蛋白质的含量等于8倍的牛奶”、“牦牛奶中18种氨基酸含量均显著高于山羊奶和奶牛奶”等宣传内容,误导消费者购买。


中老年群体对于健康的需求比较多样化,不少中老年人患有心血管疾病、高血压、糖尿病等疾病,因此大部分中老年人对于身体健康、预防疾病发生有较强的需求。所以部分品牌抓住中老年群体这一特点,在宣传时偏向于宣传其产品对高血压、高血糖有一定的作用。还有的品牌利用中老年群体长期吃药身体累积毒素来误导中老年人,通过实验方式表明其产品具备将毒素排出体外的功效。


由于不少中老年人的教育水平较低,对于虚假宣传的手段不了解,缺乏相关的知识和判断能力,所以更容易相信这些夸大其词的宣传。而且这些品牌还懂得如何能够更好地抓住中老年的心,比如以送鸡蛋或销售打折蔬菜等方式吸引老年人,然后适时推广其主要经营的牦牛奶粉,以现场登记个人信息,预约参加营销大会,会上“派送”大礼包的形式留住中老年人。


因此,想要避免中老年人被误导还需要多方共同努力,既需要中老年人在购买牦牛奶粉前应该正确了解牦牛奶粉营养优势,更加有利于牦牛奶粉的长期发展,又需要相关部门加强监管,还需要各大品牌加强市场的宣传教育,让中老年人有渠道来正确认识牦牛奶粉。


Section 4

营养性是其优势,神化就是劣势

在营养性上牦牛奶粉是具备独特性的,牦牛乳中营养价值丰富,这是牦牛奶粉市场发展中较为突出的优势,也是差异性所在。


全世界95%以上的牦牛都生活在青藏高原地区,牦牛是世界上仅存的三大源种动物之一,具有高免疫性。生存海拔高,生活的环境纯净无污染,这里的牦牛喝冰川融水、雪水,吃雪域高原的天然植被,有机生态圈放养。


我国的牦牛资源比较稀缺,资料显示,2016年甘肃省有牦牛140.88万头,产奶量7.85万吨,其中甘南州有牦牛112.75万头,产奶量7.36万吨,成年母牦牛年产奶量270Kg,因其产奶量较少,产奶周期较短,牦牛奶也较为稀有。不论是从成分,营养,还是奶源上来说,牦牛奶粉与普通奶粉相比都有一定的优势。


但是夸大宣传,就会成为市场发展的弊端。既容易误导消费者,使消费者对牦牛奶的功效产生不正确的认知,损害消费者的利益,又会对品牌形象造成影响,产品宣传与实际不符,降低消费者对品牌的信任度,从而影响品牌的长期发展。还容易扰乱市场秩序,破坏公平竞争的环境,从而影响整个行业的健康发展。


Section 5

虚假宣传,牦牛奶仍需加强市场监管

小众奶在近些年一直发展较为迅速,牦牛奶作为其品类的一种,在近些年也凭借其营养优势、奶源稀缺性得到越来越多的消费者认可。据业内人士表示,“目前牦牛奶粉市场增长很快,尤其是成人奶粉市场品牌选择并不多,空间很大。” 就目前来看,牦牛奶粉还有着较大的可挖掘空间。


但是一些商家想要赚取短期红利,夸大宣传、神化宣传,比如有些品牌宣传牦牛奶粉具有降血压、增加骨密度、提高免疫力等保健功效,这些宣传并无科学依据。还有些品牌将其产品中含有的某种营养元素的功效宣传为其产品的功效。


这样既破坏了整个牦牛奶市场的形象,也削弱消费者对于牦牛奶的信任。虽然目前市场上对于婴幼儿奶粉的注册管理有相关规定,但牦牛奶粉属于普通奶粉,相较于婴幼儿配方奶粉来说并不算严格,行业内迫切需要更加完善的规定推出,来提升牦牛奶粉市场的门槛,约束入局品牌的行为,避免虚假宣传和夸大宣传的发生,提高消费者对于整个牦牛奶粉市场的信任度。


除此以外,还需要政府、消费者、品牌共同努力,营造良好的市场竞争环境,让消费者更加信任和认可牦牛奶。政府和相关部门应该加大对牦牛奶市场的监管力度,打击虚假宣传和夸大宣传的行为,维护牦牛奶市场的公平竞争。


认知&浅析:牦牛奶作为小众奶粉品类的一种,以其独特的营养优势受到青睐,市场正逐渐向好发展,布局品牌也逐渐增加,大多数品牌在宣传时都会着重偏向于牦牛奶的功效。虽然有不少涉嫌虚假宣传被查处的案例,但仍有些品牌只顾眼前利益,利用中老年人对牦牛奶认知的不足以及对健康需求的多样化,对牦牛奶的营养价值夸大宣传甚至虚假宣传来赚取短期红利。这样不仅对品牌形成不利影响,还会影响牦牛奶在市场中的形象。未来牦牛奶想要持续稳定发展,还需立足于长远角度,提升消费者对于牦牛奶品牌的信任,提高牦牛奶的形象。

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